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Able

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Oportunidades em negócios.

Combinação de técnicas de atendimento e vendas a fim de gerar conversão e relacionamento.

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ABLE UM CONTACT CENTER DIFERENTE

Como a Able pode ajudar?

Inside Sales

Nossa equipe conta com um perfil comercial qualificado que participa constantemente de treinamentos e recebe apoio na construção argumentativa e estratégica. Viabilizamos o atendimento de prospects do funil de vendas a fim de trabalhar a conversão de negócios junto a base do cliente.
Padronização do modelo de vendas
Maior produtividade
Diminuição do CAC (custo de aquisição de clientes)
Organização do funil de vendas
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Atendimento receptivo comercial

Realizamos um atendimento multicanal personalizado e qualificado com competência comercial. Aliamos a sensibilidade e a inteligência humana ao uso de chatbots e automações, a fim de construir uma régua de atendimento resolutiva. Assim, atendemos com foco em conversão, pautado no desenvolvimento de profissionais com expertise em negócios, processos e softwares de ponta.
Atendimento multicanal
Otimização com uso de chatbots
Personalização da régua de atendimento
Atendimento humano inteligente
Qualificação em discurso de negócios
Modelo comercial respeitoso, relacional e resolutivo
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SDR (Sales Development Representative)

Apresentamos um diagnóstico de Leads e oportunidades de negócios existentes para tomada de decisões a partir do acompanhamento e da identificação de perfil em base de dados do cliente, produção de script personalizado e escolha da melhor abordagem relacional.
Identificação de perfil da base
Otimização para criação de negócios
Script personalizado com análise estratégica
Construção de bom relacionamento desde o início
Quero saber mais

Agendamentos

Realizamos agendamentos de visitas comerciais e marcações de reuniões corporativas, otimizando o trabalho das equipes através de um contato próximo com esclarecimentos, maiores informações e convites.
Otimização do trabalho da equipe de vendas
Abordagem de aproximação
Padronização do discurso
Organização e gestão da base
Quero saber mais

Sobre a multichannels

Uso das ferramentas certas alinhadas com o desejo e preferências do cliente. Avaliação e construção conjunta de regua de atendimento coerente com o segmento de atuação, perfil do publico e objetivos traçados para o projeto.

Célula de planejamento estratégico operacional em apoio constante, buscando identificar os caminhos mais assertivos para um atendimento eficiente e humanizado.

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Como fazemos isso?

Ênfase no perfil dos profissionais com foco no desenvolvimento dos colaboradores para uma abordagem inteligente e humanizada.

Seleção de profisionais qualificados

Equipe 100% com formação superior concluída ou em andamento.

Técnicas de comunicação e inteligência emocional

Treinamentos constantes, pautados no conhecimento e na motivação.

Planejamento operacional a medida

Construção conjunta com olhar estratégico.
ECOFY