Entre em contato
Entre em contato
A Able preza pela privacidade e proteção dos dados pessoais dos seus clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores. Por isto, apresenta de forma clara e objetiva informações sobre os tipos de dados pessoais coletados e a forma como são tratados pela companhia, cumprindo a legislação de proteção de dados vigente no Brasil, qual seja a Lei no 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”) e demais normas e regulamentos aplicáveis aos serviços oferecidos. Considerando que a prestação de serviços da Able normalmente se dá em nome dos seus clientes, ela exerce a posição de Operadora de Dados nos termos da legislação atual.
No caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos de titular, entre em contato com o Encarregado de Dados (DPO):
- Dados Pessoais - Refere-se a quaisquer informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável, tais como nome completo, números de documentos pessoais e profissionais, telefone, endereço, e-mail, dentre outros.
- Dados Pessoais Sensíveis - Refere-se aos dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
- Tratamento de Dados Pessoais - Refere-se a toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
- Titular do Dado - Refere-se a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
- Encarregado de Dados ou DPO (Data Protection Officer) - Refere-se a pessoa física ou jurídica que é responsável pela comunicação entre os titulares de dados, a Able e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
- LGPD - Refere-se a Lei no 13.709/2018, qual seja a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
- Anonimização - Refere-se à utilização de meios técnicos por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
- Serviços - Refere-se aos serviços oferecidos e prestados pela Able, dos quais também pode fazer parte o acesso ao sítio eletrônico.
A empresa coleta e acessa Dados Pessoais de seus titulares nos seguintes casos e para as finalidades indicadas a seguir:
| Onde coletamos | Dados coletados | Finalidade |
|---|---|---|
| Formulário do site - "Contato" | Nome, e-mail, telefone e assunto que se pretende tratar. | Atender aos usuários do site que buscam por informações da empresa. |
| Telefone, aplicativo de mensageria, e-mail, sistemas | Nome, telefone, e-mail, voz e eventuais informações adicionais enviadas pelo Titular. | Atender as demandas de pesquisa e relacionamento dos clientes com os titulares de dados. |
Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles servem, basicamente, para que seja possível identificar dispositivos, atividades e preferências de usuários. Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site. A Able utiliza apenas os cookies necessários para o bom desempenho do site.
A coleta e tratamento dos dados pessoais atendem a um dos seguintes requisitos legais previstos no artigo 7o da LGPD:
- Consentimento (art. 7o, I, LGPD) será utilizado sempre que houver a necessidade de aceite aos termos da presente Política de Privacidade nos formulários preenchidos em nosso site e outros casos que dependam de autorização prévia do titular ou seu Representante Legal para o tratamento dos dados pessoais.
- Execução de Contrato (art. 7o, V, LGPD) sempre que a Able contatar o titular em nome e a pedido dos seus clientes. Nestes casos, a Able se limitará a coletar e tratar os dados pessoais conforme determinado pelo cliente.
- Legítimo interesse da empresa ou de terceiros, inclusive do próprio Titular, (art. 7o, IX, LGPD), uma vez que busca atender necessidades de relacionamento entre o cliente da Able e os titulares de dados.
Os dados pessoais coletados podem ser armazenados pela empresa ou seus clientes, dependendo do tipo de prestação de serviços contratado, sempre prezando pela proteção e segurança das informações.
O compartilhamento poderá ocorrer:
- Com clientes e fornecedores, para a devida prestação do serviço contratado;
- Com terceiros, a pedido pelo cliente e de acordo com o contrato firmado;
- Com autoridades e entidades governamentais para cumprimento de obrigações legais relativas ao tipo de serviço prestado;
- Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para a sua requisição, bem como para a proteção dos interesses da Able em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos;
- Em outros casos mediante o consentimento específico do titular do dado.
Em observância às diretrizes da LGPD relativas aos direitos dos Titulares de Dados (Art. 18), é possível solicitar, a qualquer momento:
A Able se preocupa com a privacidade dos dados pessoais tratados e procura protegê-los de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, vazamento ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito. Ainda assim, caso ocorra uma violação de segurança envolvendo dados pessoais que possa gerar risco ou dano relevante, a empres se compromete em comunicar aos titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no prazo legal, informando as medidas adotadas para reparação dos danos e para evitar novos incidentes.
O consentimento e concordância com a presente Política de Privacidade se dá por meio da aceitação dos termos específicos no site, assim sendo ao navegar pelo site e aceitar os termos dispostos, você autoriza expressamente a empresa a realizar o tratamento e uso de seus dados pessoais em conformidade com as cláusulas deste documento e da legislação vigente.
A Able reserva-se, ainda, o direito de modificar esta Política de Privacidade sempre que houver mudanças em seus procedimentos ou para adequação à legislação, não sendo necessário aviso prévio quando as alterações não trouxerem prejuízos relevantes aos seus usuários e clientes.
É recomendado que você visite periodicamente o site para se manter atualizado acerca desta Política de Privacidade.
Este documento foi atualizado em 13/10/2023.
